Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026
AanbodAlert.nl hecht waarde aan een zorgvuldige omgang met je persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
DJ E-Craig
Amersfoort, Nederland
KvK: 34185755
Contact (privacy): contactformulier
2. Welke gegevens verzamelen we?
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, WhatsApp-/telefoonnummer)
- Zoekprofiel: gewenste stad/regio, maximale huurprijs, minimaal oppervlak, minimaal aantal slaapkamers, gekozen bel-profiel
- Abonnementsgegevens: gekozen pakket en een abonnements-ID van onze betaalverwerker (geen volledige betaalkaartgegevens)
- Technische gegevens die nodig zijn om je te bellen of te appen bij een match (tijdstip, status van de melding)
- Herkomst van je aanmelding: het campagnelabel van de link waarmee je op de site kwam (utm_source en utm_medium), bijvoorbeeld "reddit" en "community". Geen andere surfgegevens.
3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
- Om je te bellen of te appen zodra een woning verschijnt die aan jouw zoekprofiel voldoet
- Om je abonnement te beheren en te factureren
- Om je te helpen bij vragen via klantenservice
- Om te zien via welk kanaal mensen ons vinden, zodat we weten waar we ons op moeten richten.
4. Grondslag
We verwerken je gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat bij aanmelding, en om te voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen rond facturatie. Het campagnelabel bij je aanmelding verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang: begrijpen welke kanalen werken. Dit is een klein gegeven dat we alleen intern gebruiken.
5. Delen we gegevens met derden?
We verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden. Om onze dienst te kunnen leveren, maken wij uitsluitend gebruik van gespecialiseerde IT-dienstverleners (subverwerkers):
- Communicatiediensten — voor het automatisch opstarten van telefonische oproepen en het verzenden van WhatsApp-notificaties bij een woningmatch. Indien deze partijen data buiten de EU verwerken, gebeurt dit strikt conform EU-standaardcontractbepalingen.
- Betaalproviders — voor het veilig verwerken van periodieke abonnementsbetalingen. Wij slaan zelf geen creditcard- of bankgegevens op; dit wordt volledig afgehandeld door onze gecertificeerde betaalpartner.
- Hosting & cloudinfrastructuur — voor het veilig hosten van onze website, de centrale database en de achterliggende matching-systemen binnen beveiligde Europese datacenters.
6. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens zolang je abonnement actief is. Na opzegging bewaren we factuurgegevens zo lang als de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar voorschrijft; overige gegevens verwijderen we uiterlijk enkele maanden na beëindiging van je abonnement.
7. Beveiliging
De communicatie tussen onze website en onze achterliggende systemen is beveiligd met een geheime sleutel, zodat alleen onze eigen systemen gegevens kunnen aanleveren of opvragen.
Heb je een beveiligingsprobleem of kwetsbaarheid gevonden? Meld dit vertrouwelijk via het contactformulier (beveiliging).
8. Alerts stoppen (STOP) versus abonnement opzeggen
- STOP via WhatsApp (of het woord “uitschrijven”) stopt alleen WhatsApp-berichten en telefoontjes. Je abonnement blijft doorlopen en wordt niet geannuleerd. Stuur START om alerts weer te ontvangen zolang je abonnement actief is.
- Abonnement opzeggen kan alleen via aanbodalert.nl/opzeggen. Het abonnement loopt door tot het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen automatische restitutie plaats.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. Neem hiervoor contact op via het contactformulier (privacy). Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Cookies en meting
We gebruiken geen cookies voor analyse of marketing, en er kijkt geen andere partij mee.
Om te begrijpen hoe de website werkt, meten we zonder cookies op onze eigen server. In de sessieopslag van je browser (sessionStorage) bewaren we tijdelijk of je bezoek al is geteld en met welk campagnelabel (utm_source en utm_medium) je binnenkwam. Die opslag verdwijnt als je het tabblad sluit.
Naar onze server sturen we alleen anonieme gebeurtenissen: bezoek, formulier gestart, naar betalen en betaald, met het campagnelabel en het tijdstip. In deze meetgegevens slaan we geen IP-adres, e-mailadres of ander gegeven op waarmee we jou kunnen herkennen. Om misbruik te beperken houden we het IP-adres hooguit een uur bij in het werkgeheugen van de server, zonder het op te slaan.
Deze meting heeft weinig of geen gevolgen voor je privacy. Daarom is er volgens artikel 11.7a, derde lid, van de Telecommunicatiewet geen toestemming voor nodig.
Meld je je aan, dan bewaren we het campagnelabel bij je aanmelding en geven we het mee aan onze betaalpartner (zie §2 tot en met §4).
Voegen we ooit analytische of marketingcookies toe, dan werken we deze verklaring bij en vragen we waar nodig eerst je toestemming.
11. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.
12. Contact
Voor privacy, klantenservice, betalingen en beveiliging gebruik je het contactformulier en kies je het passende onderwerp.